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Política de Entrega

Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por você e o local de entrega. Para consultá-los basta colocar o CEP do seu endereço de entrega no fechamento da sua compra e consultar os prazos disponibilizados pelos Correios. O prazo de entrega do produto começa a contar a partir do dia de coleta por parte dos Correios.
Kibela Moda Praia fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento.
Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.
Condições que impeçam a realização de sua entrega dentro do prazo:
  • Ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
  • Endereço cadastral incorreto ou incompleto;
  • Mudança de endereço;
  • Eventualidades inerentes à nossa atuação como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.
As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira em horário comercial.
Caso a embalagem chegue até você aberta/violada, o produto avariado ou em desacordo com o pedido, não aceite a entrega. Entre em contato conosco pelo e-mail lojavirtual@kibelamodapria.com.br descrevendo o ocorrido e faremos o possível para resolver o problema.
*O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
*Pedidos realizados e aprovados até a meia-noite, serão despachados em até dois dias úteis.